بفضل التقدم التكنولوجي، أصبح من الممكن الآن فتح حساب بنكك بالرقم الوطني، عبر الإنترنت، سواء كنت داخل السودان أو خارجها، حيث يوفر هذا الخيار وسيلة مريحة وآمنة لإجراء المعاملات المصرفية بسرعة، ومع ذلك، يتطلب فتح الحساب استيفاء مجموعة من الشروط والمتطلبات التي حددها البنك لضمان نجاح العملية، وسيتم شرحها بشكل مفصل في السطور التالية، فتابعوا معنا.
فتح حساب بنكك بالرقم الوطني
يعد بنك الخرطوم من أبرز البنوك في السودان، ويحرص دائماً على تقديم حلول مبتكرة لعملائه، وفي الفترة الأخيرة، أطلق البنك خدمة فتح الحسابات عبر الإنترنت لجميع أنواع الحسابات، مثل الحساب الجاري، حساب التوفير، والحساب الاستثماري، وقد زادت عمليات البحث حول خطوات فتح حساب بنكك باستخدام الرقم الوطني لعام 2024، ومع ذلك، يجب توافر مجموعة من الشروط اللازمة، ومنها:
- أن يكون المتقدم من حاملي الجنسية السودانية.
- أن يكون عمره 18 عاماً أو أكثر.
- أن يمتلك هوية وطنية سارية.
- أن يودع مبلغ لا يقل عن 10,000 جنيه سوداني.
- أن يكون لديه بريد إلكتروني فعال.
خطوات فتح حساب بنكك بالرقم الوطني
يعد فتح حساب بنكك باستخدام الرقم الوطني في بنك الخرطوم خطوة متطورة نحو تحسين الخدمات المصرفية الإلكترونية في السودان، حيث يوفر طريقة بسيطة وآمنة للوصول إلى جميع الخدمات المصرفية، ويمكن للمواطنين السودانيين فتح حساب إلكترونيًا باتباع الخطوات التالية:
- أولا يجب زيارة الموقع الرسمي لبنك الخرطوم.
- ثم تحميل تطبيق بنكك على الهاتف المحمول من خلال متجر Google Play أو App Store.
- اختيار “إنشاء حساب جديد” وإدخال الاسم الكامل وكلمة المرور بعناية.
- بعد التسجيل، تسجيل الدخول إلى التطبيق.
- الانتقال إلى قسم “الخدمات المصرفية” واختيار “فتح حساب”.
- تعبئة نموذج البيانات الشخصية والتحقق من صحة المعلومات.
- رفع المستندات المطلوبة إلكترونيًا.
- ثم إرسال الطلب وانتظار رسالة تأكيد بالموافقة على فتح الحساب.
هل يمكن فتح حساب في بنك الخرطوم بالرقم الوطني؟
يمكن فتح حساب في بنك الخرطوم باستخدام الرقم الوطني كأحد الوثائق الأساسية لتوثيق الهوية، وتشمل المستندات:
- المطلوبة بطاقة الرقم الوطني أو شهادة الرقم الوطني.
- بالإضافة إلى إثبات الإقامة مثل فاتورة خدمات (كهرباء أو ماء) أو عقد إيجار.
- كما يجب إيداع مبلغ الحد الأدنى وفقًا لنوع الحساب المرغوب فتحه.
مشاكل فتح حساب بنك الخرطوم
إذا واجهت أي صعوبة أثناء فتح حسابك أو التعامل مع خدمات بنك الخرطوم، يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء للحصول على الدعم، يقدم البنك عدة طرق للتواصل لضمان سرعة حل المشكلات:
- الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم: +249 15 666 1000 خلال ساعات العمل.
- إرسال استفساراتك عبر البريد الإلكتروني: info@bankofkhartoum.com.
- زيارة أقرب فرع للبنك وطلب المساعدة من موظفي الخدمة.
- متابعة البنك عبر منصات التواصل الاجتماعي مثل، فيسبوك Bank of Khartoum Facebook، تويتر Bank of Khartoum Twitter، استخدام تطبيق mBOK لتقديم طلبات الدعم أو الاستفسارات مباشرة.