تعد طريقة فتح حساب بنك الخرطوم أونلاين من أهم الآليات التي سعت إدارة البنك الى توضيحها لأنها من الطرق الهامة بالنسبة للكثير من العملاء من الراغبين في الحصول على الخدمات المصرفية التي يوفرها البنك للسودانيين بالأخص من المغتربين والمتواجدين في خارج البلاد، لذا أعلن بنك الخرطوم عن كل ما يجب أن يقوم به كافة الأشخاص حتى يسهل عليهم الحصول على الحساب المصرفي في بنك الخرطوم، كما قد تم توضيح المزيد من التفاصيل حول ما يجب أن يتوفر من معايير هامة وشروط حتى يسهل فتح الحساب أونلاين عبر شبكة الإنترنت.
من الممكن لكل من يرغب في فتح الحساب المصرفي البنكي في مصرف وبنك الخرطوم أن يقوم بمتابعة الآلية المقبلة التي تتم من خلال الموقع الرسمي التابع للبنك، يذكر أن البنك قد أوضح طريقة أخرى يمكن من خلالها أن يفتح العميل الحساب أون لاين أيضا وتكون من خلال التطبيق الإلكتروني بنكك، والمتاح تنزيله على الهواتف الجوالة، وبعد تسجيل الدخول في التطبيق يمكن بدء إجراءات فتح الحساب.