الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضي من الأمور التى يهتم بها مستخدمى خدمة الهاتف الأرضي لعلمهم بأنه فى حال عدم سداد الفاتورة سيتم تطبيق غرامات عليهم تصل فى كثير من الأحيان إلى قطع الخدمة نهائياً، لذا يتسائل مستخدمي الخدمة باستمرار عن موعد سداد الفاتورة من أجل الالتزام بسداد قيمتها فى الموعد المطلوب وضمان استمرار استخدام الخدمة.
يتسائل مستخدمي التليفون الارضي هذه الأيام عن موعد سداد فاتورة التليفون الارضي من أجل اللحاق بسدادها فى المدة المقررة تجنباً لفرض أى غرامات قد تنتج عن تأخير سداد الفاتورة قد تصل فى كثير من هذه الأحيان إلى وقف الخط الأرضي بشكل نهائي، وعلى مستخدمي التليفون الارضي العلم بأن فاتورة نوفمبر هى فاتورة الثلاث شهور أى سبتمبر، أكتوبر، ونوفمبر، حيث يتم سداد فاتورة التليفون الأرضي كل ثلاث شهور بقيمة استهلاك الثلاث شهور، ويستطيع مستخدمي الخط الأرضي سداد الفاتورة هذه الأيام حيث يتاح لهم سداد قيمة الفاتورة من بداية الشهر وحتى 20 يوم منه، وبعد هذه المدة تفرض الشركة عقوبات على المستخدم كتحويل خطه استقبال فقط، وفى حال رفض سداده قيمة الفاتورة حتى بعد تحويل الخط يتم قطع الخدمة نهائياً.
يستطيع مستخدم التليفون الارضي الاستعلام عن قيمة فاتورته ومعرفة قيمة استهلاكه فى الثلاث شهور بالاعتماد على موقع المصرية للاتصالات بصفتها المسؤلة عن متابعة تفاصيل خدمة التليفون الأرضي، ويستطيع المستخدم إتمام الاستعلام بالقيام بعدد قليل من الخطوات كما يمكنه الاستعلام بالمجان أيضاً عن فاتورة التليفون الأرضي بالاعتماد على الموقع نفسه، فيما يلي خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضي:-