انستاباى يكشف عن الحد الأقصى لتحويلات الأموال في مصر

مع تقدم التكنولوجيا المالية، أصبح الكثير من الناس يعتمدون على تطبيق “إنستاباي” لإجراء التحويلات المصرفية الرقمية، حيث يوفر لهم وسيلة سهلة وسريعة لتحويل الأموال بين الحسابات. يتضمن التطبيق مجموعة من الحدود للتحويلات، حيث يمكن للمستخدمين تحويل مبلغ يصل إلى 70 ألف جنيه في المعاملة الواحدة، مع حد أقصى يومي يصل إلى 120 ألف جنيه، وحد أقصى شهري يبلغ 400 ألف جنيه، مما يمنح المستخدمين مرونة كبيرة في إدارة أموالهم.

التحديثات الجديدة على الرسوم

أعلنت شبكة المدفوعات اللحظية عن تحديث جديد للرسوم والعمولات الخاصة بخدمات “إنستاباي” اعتبارًا من 1 أبريل 2025، حيث تم تحديد رسوم التحويل لتكون 0.1% من قيمة المعاملة، مع حد أدنى 50 قرشًا وحد أقصى 20 جنيهًا. على سبيل المثال، إذا قمت بتحويل 500 جنيه، ستدفع 50 قرشًا، وإذا كان المبلغ 70 ألف جنيه، ستكون الرسوم 20 جنيهًا. كما يمكن للمستخدمين الاستعلام عن أرصدة حساباتهم حتى 10 مرات شهريًا مجانًا، وبعد ذلك يتم فرض رسوم قدرها 50 قرشًا لكل استعلام إضافي.

إجراءات استرداد الأموال المحولة بالخطأ

في حال حدوث تحويل خاطئ، يجب على المستخدمين اتخاذ بعض الخطوات لاستعادة الأموال، أولاً يمكنهم التواصل مع الشخص الذي تلقى التحويل وطلب استعادة المبلغ، وفي أغلب الأحيان يتم رد الأموال بسهولة. إذا لم تنجح هذه الخطوة، يمكنهم الاتصال بخدمة عملاء “إنستاباي” على الرقم 15989 وتقديم شكوى لاسترجاع الأموال. وفي حالة عدم استرداد المبلغ، يتم اللجوء إلى البنك المركزي المصري لتقديم شكوى رسمية.

خدمات إضافية من “إنستاباي”

يعتبر “إنستاباي” من أفضل التطبيقات للتحويلات المالية، حيث يتيح للمستخدمين معرفة أرصدة حساباتهم، دفع الفواتير، إجراء التبرعات، والحصول على كشف حساب للمعاملات المصرفية. مع هذه الميزات المتعددة، يستمر التطبيق في تحقيق نمو ملحوظ منذ إطلاقه في أبريل 2022، محدثًا طفرة في طريقة إدارة الأموال الرقمية للمستخدمين.