رسمياً إطلاق باقات الحج لحجاج الداخل عبر “نسك” والمسار الإلكتروني .. تجربة رقمية متكاملة

في إطار جهودها المستمرة لتقديم خدمات متميزة لضيوف الرحمن، أعلنت وزارة الحج والعمرة عن إطلاق باقات الحج لحجاج الداخل عبر تطبيق “نسك” والمسار الإلكتروني، وتأتي هذه الخطوة لتوفير تجربة أكثر سهولة ويسرًا للحجاج من المواطنين والمقيمين داخل المملكة، مع إعطاء الأولوية لمن لم يسبق لهم أداء فريضة الحج.
نظام رقمي يسهل إجراءات الحجز
يتيح تطبيق “نسك” للمستخدمين استعراض مجموعة متنوعة من باقات الحج، واختيار ما يناسبهم وفق احتياجاتهم وظروفهم. كما يدعم التطبيق عدة وسائل دفع إلكترونية مرنة، مما يسهم في جعل عملية الحجز أكثر سهولة وأمانًا.
وأكدت وزارة الحج والعمرة أن الباقات ستكون متاحة فقط للأشخاص الذين استكملوا تطعيم الحمى الشوكية الإلزامي، والذي يمكن الحصول عليه عبر المراكز الصحية المعتمدة في المملكة.
خدمات إضافية لحج أكثر راحة
لم يقتصر تطوير الخدمات على تسهيل إجراءات الحجز فقط، بل وفّرت الوزارة عبر “نسك” إمكانية شراء مستلزمات الحج، مثل ملابس الإحرام والأدوات الشخصية، مباشرة عبر التطبيق، كما تم تضمين خيار حجز تذاكر الطيران ضمن الباقات، لضمان تجربة متكاملة تواكب تطلعات الحجاج في ظل التحول الرقمي الذي تشهده المملكة.
خدمة العملاء ودعم مباشر للحجاج
ولضمان تقديم أفضل تجربة للمستخدمين، خصصت وزارة الحج والعمرة مركزًا للعناية بضيوف الرحمن، يتيح تلقي الاستفسارات عبر الرقم الموحد 1966 على مدار الساعة، بالإضافة إلى الحساب الرسمي للعناية بالمستفيدين عبر منصة “إكس”.
نحو تجربة حج أكثر تطور
يُعد إطلاق هذه الباقات الرقمية خطوة مهمة في تحسين منظومة الحج، حيث تعكس التزام المملكة بتقديم خدمات متميزة للحجاج، وتسخير التكنولوجيا لجعل أداء المناسك أكثر سهولة ويسرًا، ومن المتوقع أن تسهم هذه المبادرات في تعزيز راحة ضيوف الرحمن، وتحقيق رؤية المملكة في تقديم تجربة حج متكاملة ومبتكرة.
تعليقات