الأقسام: منوعات

عودة منصة X للعمل بعد عطل عالمي مفاجئ .. أسباب العطل وأكثر من 21 ألف بلاغ

شهدت منصة X (تويتر) توقفًا مفاجئًا أثر على آلاف المستخدمين في مختلف أنحاء العالم، مما تسبب في صعوبات بالوصول إلى التطبيق والموقع الإلكتروني، وأثار هذا العطل استياء المستخدمين الذين واجهوا مشاكل في تحديث الصفحة الرئيسية، حيث ظهرت رسالة خطأ تفيد بضرورة إعادة التحميل.

عطل واسع النطاق يؤثر على المستخدمين عالميًا

بحسب بيانات Downdetector، وهو موقع متخصص في رصد الأعطال الرقمية، تم تسجيل أكثر من 21 ألف بلاغ عن مشكلات في الولايات المتحدة وحدها بحلول الساعة 3:37 مساءً بتوقيت الهند. وأظهرت الإحصائيات أن تأثير العطل اختلف بين المناطق، حيث أبلغ بعض المستخدمين عن صعوبة تامة في الوصول إلى المنصة، بينما واجه آخرون تأخيرًا أو مشاكل جزئية.

نسب الأعطال وتأثيرها

أشارت التقارير إلى أن 58% من المستخدمين واجهوا مشاكل في التطبيق بينما كانت نسبة المشكلات المتعلقة بالموقع الإلكتروني 32%، في حين أبلغ 10% من المستخدمين عن صعوبات في الاتصال بالخوادم، وفي الهند كان التأثير أق، حيث تم تسجيل أكثر من 1000 بلاغ، توزعت بين مشاكل في الموقع بنسبة 51%، ومشكلات في التطبيق بنسبة 38%، بينما واجه 1% فقط صعوبات في تسجيل الدخول.

اختبارات تقنية تؤكد العطل

أجرى فريق تقني من The Times of India اختبارًا داخليًا للتحقق من العطل، ووجد أن بعض المستخدمين داخل الفريق لم يتمكنوا من الوصول إلى المنصة، سواء عبر التطبيق أو الموقع الإلكتروني، وكانت المشكلات الرئيسية تتعلق بعدم تحديث الصفحة الرئيسية وظهور رسالة الخطأ.

عودة الخدمة وردود فعل المستخدمين

بعد فترة من التوقف عادت منصة X للعمل بشكل طبيعي وفقًا لتقارير Downdetector، ومع ذلك لم تصدر الشركة حتى الآن أي بيان رسمي حول سبب العطل أو الخطوات التي تم اتخاذها لمنع تكراره، وكالعادة، سارع المستخدمون إلى مشاركة ردود فعلهم عبر المنصة فور عودتها، حيث انتشرت الميمات الساخرة والتعليقات الطريفة حول توقف الخدمة.