يعد واتساب للأعمال من التطبيقات الرائدة في مجال المراسلة الفورية، حيث يعتمد عليه الكثير من أصحاب الأنشطة التجارية لإدارة أعمالهم والتواصل مع العملاء بكل سهولة و في هذا المقال سوف نتعرف على كيفية تحديث التطبيق على هواتف الأندرويد والآيفون بالإضافة إلى أهم المميزات التي يقدمها للمستخدمين.
كيفية تحديث واتساب للأعمال
يعد تحديث واتساب للأعمال خطوة ضرورية للاستفادة من أحدث الميزات والتحسينات التي يقدمها التطبيق مما يساعد أصحاب الأنشطة التجارية على تحسين تجربة التواصل مع العملاء وإدارة أعمالهم بكفاءة أكبر، و للحصول على أحدث نسخة من واتساب للأعمال على أجهزة الأندرويد يمكن اتباع الخطوات التالية:
- فتح متجر جوجل بلاي على الهاتف.
- البحث عن واتساب للأعمال في شريط البحث.
- بعد العثور على التطبيق يتم النقر على زر تحديث.
- انتظار اكتمال التحديث وبعدها يمكن فتح التطبيق والاستفادة من المميزات الجديدة.
تحديث تطبيق واتساب للأعمال على هواتف الآيفون
لتحديث التطبيق على أجهزة iPhone عبر متجر App Store يتم اتباع الخطوات التالية:
- فتح متجر آب ستور على الهاتف.
- البحث عن WhatsApp Business.
- الضغط على زر تحديث بجانب التطبيق.
- انتظار انتهاء التحديث ثم فتح التطبيق للاستفادة من المزايا المحدثة.
أهم مميزات تطبيق واتساب للأعمال
يقدم واتساب للأعمال مجموعة من الخصائص التي تجعله أداة مثالية لأصحاب المشاريع والشركات الصغيرة ومن أهمها:
- مراسلة مجانية حيث يمكن إرسال الرسائل النصية، الصوتية والصور والفيديوهات دون أي تكلفة.
- يتمتع التطبيق بواجهة بسيطة وسهلة تتيح للمستخدمين التواصل بسلاسة.
- إمكانية إعداد ردود تلقائية ورسائل ترحيبية لتسهيل التفاعل مع العملاء.
- يوفر خاصية تصنيف الدردشات باستخدام التسميات لتمييز العملاء حسب الفئات المختلفة.
- يمكن إضافة معلومات عن النشاط التجاري مثل العنوان، ساعات العمل والموقع الإلكتروني.
- يدعم إرسال النصوص، الرسائل الصوتية، الصور، الفيديوهات والملصقات.
شارك
تعليقات