يعد برنامج تكافل وكرامة أحد أهم برامج الدعم الاجتماعي التي أطلقتها وزارة التضامن الاجتماعي في مصر، حيث يستهدف الأسر الفقيرة وكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة لمساعدتهم في تحسين مستوى المعيشة، وبالتزامن مع صرف دفعات المعاش، يبحث الكثير من المستفيدين عن طريقة الاستعلام عن تكافل وكرامة برقم البطاقة للتأكد من حالة الصرف ومعرفة مواعيد الإيداع، حيث يوفر البرنامج خدمة إلكترونية تسهل على المواطنين التحقق من استحقاقهم للدعم ومعرفة حالة طلبهم دون الحاجة إلى التوجه لمكاتب التضامن.
يمكن للمستفيدين من البرنامج الاستعلام عن حالة المعاش من خلال الخطوات التالية:
في حال كانت البطاقة موقوفة أو لم يتم الصرف، يمكن التوجه إلى أقرب وحدة اجتماعية لمعرفة سبب الإيقاف وتقديم شكوى إذا لزم الأمر.
وضعت وزارة التضامن الاجتماعي عدد من الشروط التي يجب أن تتوفر في المتقدمين للحصول على المعاش، وتشمل:
وتهدف الدولة من خلال هذا البرنامج إلى تحقيق العدالة الاجتماعية ودعم الفئات الأكثر احتياج حيث يتم صرف المعاش بشكل دوري وفقاً لمعايير الاستحقاق المحددة من وزارة التضامن الاجتماعي.