أخبار مصر

النظام اتغير وبقي افضل .. تعديل نظام دفع فاتورة التليفون الأرضي والإنترنت من WE لعام 2025

أعلنت الشركة المصرية للاتصالات WE عن تعديلات جديدة بشأن نظام دفع فواتير التلفون الأرضي والانترنت العام وذلك في إطار تحسين خدماتها وتسهيل الإجراءات علي عملائها حيث تهدف هذه التعديلات إلي تحسين تجربة العملاء وجعل عملية الدفع أكثر مرونة وسهولة، إضافة إلي توفير خيارات متنوعة تسهم في تقليل الوقت والجهد المطلوبين لإتمام عملية الدفع.

نظام دفع فاتورة التليفون الأرضي والإنترنت من WE لعام 2025

وفي إطار التعديلات، عملت شركة WE أيضًا على تحسين خدمات الإنترنت من خلال عروض حصرية على خطط الإنترنت، بالإضافة إلى إمكانية ترقية السرعات بشكل أسهل من خلال الخدمة الذاتية عبر الإنترنت أو عبر التطبيق كما تم تسهيل عملية إدارة الحسابات للعملاء من خلال لوحة تحكم تتيح لهم متابعة استهلاك الإنترنت وبيانات التليفون الأرضي، حيث أن هناك بعض التعديلات التي أصدرتها شركة وي حول نظام دفع فاتورة التلفون الأرضي والأنترنت ومن ضمن هذه التعديلات م يلي:

  • إتاحة الدفع عبر الإنترنت بشكل أوسع.
  • إلغاء رسوم التحويلات الداخلية.
  • الاستفادة من خصومات على الدفع المبكر.
  • إدخال خيارات الدفع بالتحويلات البنكية.

أضرار تأخير المواطنين لسداد الفواتير شركة WE

حذرت الشركة المصرية للاتصالات WE المواطنين من التأخير  بشأن دفع اشتراكات الخط الأرضي وباقات الإنترنت، كما أكدت علي أنه أي تأخير  في دفع الفواتير فإنه قد يؤدي إلى:

  1. انقطاع خدمة الأنترنت بشكل مؤقت علي العميل بعد فترة تتراوح ما بين 3 أو4 أشهر.
  2. سوف تقوم الشركة بإلغاء الخط بشكل نهائي إذا استمر التأخير.
  3. إتاحة الخط لمشتركين اخرين متواجدين على قائمة الانتظار.
  4. عدم إمكانية العميل من استرداد الخط بعد إلغائه، وسوف يضطر العميل إلي التقديم مرة أخري علي خط جديد باعتباره عميل جديد.