تعد منصة أبشر من أبرز الخدمات الإلكترونية التي تقدمها المملكة العربية السعودية لتسهيل إجراءات المواطنين والمقيمين، بما يضمن سرعة ودقة الخدمات الحكومية، من بين الخدمات المهمة التي تقدمها المنصة هي إمكانية تحديث رقم الجوال المرتبط بالحساب الشخصي، فيما يلي نستعرض بالخطوات كيفية تحديث رقم الجوال في أبشر والشروط الأساسية لإتمام العملية بنجاح.
خطوات تحديث رقم الجوال عبر منصة أبشر
لإتمام عملية تحديث رقم الجوال الخاص بك عبر منصة أبشر، اتبع الخطوات التالية:
- في البداية الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة أبشر بشكل مباشر،
- اختر خدمة أبشر للأفراد من الصفحة الرئيسية للمنصة.
- تسجيل الدخول باستخدام البيانات المطلوبة
أدخل اسم المستخدم أو رقم الهوية وكلمة المرور، ثم قم بالتحقق من الرمز المرسل إلى جوالك المسجل مسبقًا. - بعد تسجيل الدخول بنجاح، توجه إلى الصفحة الرئيسية للحساب الشخصي.
- انقر على خيار تحديث البيانات، ومن ثم حدد رقم الجوال كبيان ترغب في تحديثه.
- ستتلقى رسالة نصية تحتوي على رابط أو رمز تحقق لإتمام التحديث، أدخل البيانات المطلوبة واتبع التعليمات بدقة لضمان نجاح العملية.
شروط أساسية لتوثيق رقم الجوال عبر منصة أبشر
لتحديث وتوثيق رقم الجوال بشكل صحيح عبر منصة أبشر، يجب الالتزام بالشروط التالية:
- يشترط أن يكون لديك حساب مسجل مسبقًا ومفعل على المنصة، حيث لا يمكن تحديث رقم الجوال بدون حساب.
- يسمح للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 75 عامًا فقط بتحديث بياناتهم عبر المنصة.
- يشترط أن يكون رقم الجوال مسجلًا لدى إحدى شركات الاتصالات السعودية لضمان توثيقه وربطه بحسابك على المنصة.
أهمية تحديث رقم الجوال عبر منصة أبشر
تحديث رقم الجوال من الخطوات الضرورية التي تعزز الاستفادة من الخدمات التي تقدمها منصة أبشر، مثل:
- استلام الإشعارات والرسائل المتعلقة بالخدمات الحكومية.
- تسهيل عمليات تسجيل الدخول واستعادة الحساب في حال فقدان البيانات.
- ضمان استمرار صلاحية الحساب وربطه بالجهات الحكومية المختلفة.
إذا كنت تواجه أي مشكلات أثناء تحديث رقم الجوال، يفضل التواصل مع خدمة الدعم الفني لمنصة أبشر للحصول على المساعدة اللازمة، يمكنك أيضًا زيارة مكاتب أبشر في حال تعذر إتمام العملية إلكترونيًا.